在“消费升级”的社会化趋势下,是人们对美好生活的向往,新消费也将赋能新经济,给经济高质量发展带来新动力。本届大赛金蝶命题“和朋友做生意” ,参赛者如何读懂命题,把握命题要点?作品方向怎么选择?
大赛君整理了后台收到的同学们普遍关心的问题,并带着这些问题采访了金蝶企业的导师们,下面一起来看小伙伴们关心的问题和企业导师的回复:
命题答疑 | 金蝶篇
1.怎么理解这届的金蝶企业的命题?能否结合精斗云现有的产品/服务分析讲解一下吗?
答:一直以来,金蝶都是以帮助企业成功为核心目标。而今天企业的成功离不开业务全流程的服务体验优化。如何通过设计帮助企业优化体验和改善营销,而金蝶的产品和服务又如何支持这些优化和改善,这是本届金蝶的企业命题。
结合精斗云,精斗云如何“帮助客户成功”呢?精斗云所重点支持的客户为小微企业。小微企业的成长很多依赖于跟其客户或消费者形成亦商亦友的关系,达成“和朋友做生意”的效果。但要达成这样的效果,一方面经营者要对客户或消费者有深刻的理解,知道提供怎样的服务获得对方的信任,另一方面企业的经营管理系统能够提供这些服务。
我们希望通过精斗云26年的企业管理经验,帮助经营者了解用户,帮助经营者服务用户。让精斗云跟企业也形成“朋友”的关系。
2. 除了食品医药行业、母婴用品、果蔬生鲜行业这三个给出的行业范围,我们还可以选择其它行业吗?
答:不行。
作为大赛的作品,我们还是希望能通过较为一致的标准进行评价,以示公平。所以行业范围还是限制在给出的三个。考虑到大家对行业的了解少,某些行业和生活距离太远,也不好做接触,所以我们选择了这3个同生活息息相关的行业,降低接触用户的门槛。精斗云这边也希望通过项目间的互相验证,来丰富一些数据,来帮助精斗云剥开迷雾看未来。
3. 关于作品的形式有什么建议吗?或者说企业更希望看到哪种形式的产品?
答:这个命题可以做成一个服务系统的设计方案也可以是整个服务环节中的某些场景的深化设计方案,对于方案的呈现形式没有限制。
精斗云希望方案可以探索商家-精斗云-消费者之间的关系;
记得有同学问过一个问题“精斗云要解决商家和消费者”什么关系,精斗云在其中扮演什么样的角色?我们的回答是“建立朋友关系,让买卖更温情;
精斗云在里面扮演什么角色呢?当然是朋友了,一个小群体之间总有那么一个人,你因为他而和其它人成为朋友。我认可他,而觉得另一个人也不错。
小微企业缺什么?缺乏和消费者之间的信任关系。因为经营的时间短,消费者对他不信任,谁知道什么时候就倒闭了?他家卖的东西靠谱吗?会不会是假的?
4. 提交作品最终的呈现效果需要达到什么样的程度
答:这个方面企业这边没有特殊要求,按照大赛赛制,符合大赛的输出要求即可。重要的是,能够体现消费者/商家的核心痛点,并在作品展现的时候阐述清楚是如何解决的,解决的效果如何。
5. 怎么样才能获取金蝶专家的指导?
答:加入2019UXPA精斗云命题交流QQ群,群里我们有市场、研究、交互、视觉以及项目负责人;大家可以根据所遇见的困难类型寻求不同的导师进行沟通。
2019精斗云QQ群:789013558
6. 金蝶的企业命题也会有孵化基金吗?优秀团队有什么奖励?
答:进入决赛的作品,我们会内部召集会议进行决策,经过商业价值、资源投入以及可行性等方面评估,将有机会获得项目孵化;
如果被选为内部孵化项目,优秀团队将获得一定数额的知识产权授权使用费;企业方会有专人负责协助进行专利提炼;作品或者作品中的部分概念能够融入到精斗云的产品规划中,让更多的客户从中获得设计产生的价值。
优秀团队除现金方面的奖励外今年还开放了3名实习生名额,经过实习还可能留用成为正式员工。
7. 官网上只有云会计和云进销存系统是可免费体验的,我们想做新零售方向的产品,但是新零售服务在金蝶系统上是付费的,怎么申请免费账号?
答:账号和密码已经在“2019UXPA精斗云命题交流QQ群”中公示了;
但是仍旧建议同学们不要花费时间在研究金蝶现有产品上,我们在命题诠释文件中也提到了希望学生最后一个阶段再开考虑如何同精斗云结合落地的问题。
基于以下两点考虑:
1、精斗云这边不希望学生团队被现有的系统思路所影响,而是希望同学们更多的站在用户的立场,从用户痛点出发来思考行业解决方案。
2、系统太庞大了,不是短时间内能理解的,所以同学们了解精斗云能做什么,能支持什么就可以。切实解决用户的某一个痛点,深入思考。往年一些学生团队非常厉害,基本重构了精斗云整个产品,但是这必然造成不深入的问题,这样的作品对企业的价值不大,也很难结合到现有解决方案中去。
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